Without Borders AI
← На главную Открыть бот
Правовая база сервиса

Документы и соглашения

Официальные условия использования бота, правила расчетов без автосписаний, порядок обработки технической информации и регламент полного удаления профиля.

Документ №1

Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

1.1. Сервис: программный комплекс бота @AI_wthout_borders_bot в мессенджере Telegram.

1.2. Пользователь: дееспособное физическое лицо, начавшее взаимодействие с ботом.

1.3. Контент: текстовые материалы, программный код, графические изображения и презентации, созданные с помощью нейросетевых моделей.

1.4. Администрация: самозанятый Новиков Тимофей Валерьевич (ИНН: 70240971856), владелец и оператор сервиса. Официальная связь осуществляется через встроенную систему тикетов поддержки в боте (команда /support) либо напрямую: @wnnxfly.

2. Согласие с условиями

2.1. Отправка команды /start или любое другое действие в чате с ботом означает полное согласие с настоящим Соглашением.

2.2. При несогласии с любым пунктом Пользователь обязан немедленно прекратить работу с ботом.

2.3. Пользователь выражает согласие на получение сервисных и информационных сообщений от бота, непосредственно связанных с функционированием профиля, балансом лимитов, окончанием тарифа и обновлениями платформы. Пользователь вправе в любой момент отключить информационные напоминания через обращение в поддержку либо с помощью интерактивных кнопок отписки.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю неисключительное право использования интерфейса бота для отправки запросов к нейросетевым алгоритмам.

3.2. Доступ предоставляется в личных, образовательных или коммерческих целях на условиях простой неисключительной лицензии.

4. Ограничения по возрасту

4.1. Использование бота разрешено лицам старше 18 лет.

4.2. Несовершеннолетние лица допускаются к использованию сервиса исключительно с предварительного согласия родителей или законных представителей.

5. Правила использования и запреты

5.1. Пользователю категорически запрещается:

  • Формировать запросы для генерации вредоносного программного обеспечения, эксплойтов или вирусов.
  • Создавать инструкции по изготовлению взрывчатых веществ, оружия или наркотических средств.
  • Распространять через сервис экстремистские материалы, призывы к насилию или порнографию.
  • Предпринимать попытки обратного инжиниринга, декомпиляции кода или обхода установленных лимитов.
  • Создавать искусственную паразитную нагрузку на серверную инфраструктуру.

5.2. При фиксации нарушений Администрация вправе заблокировать учетную запись Пользователя без права на компенсацию оплаченного тарифа.

5.3. При отправке или загрузке в сервис любых файлов, документов, таблиц, изображений или текстовых фрагментов Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми законными полномочиями и предварительными согласиями субъектов персональных данных на их обработку и передачу. Пользователь обязуется не загружать государственную или коммерческую тайну, персональные данные третьих лиц без их согласия и конфиденциальные сведения, охраняемые соглашениями о неразглашении (NDA). Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет юридическую ответственность перед третьими лицами и государственными органами за нарушение их прав.

6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется по международному стандарту «as is» (как есть).

6.2. Администрация не гарантирует абсолютную точность фактов в сгенерированных ответах. Нейросети оперируют вероятностными алгоритмами и способны генерировать недостоверную информацию.

6.3. Контент бота не заменяет квалифицированную юридическую, врачебную или финансовую экспертизу. Пользователь самостоятельно оценивает применимость полученных текстов и лично несет риски за принятые решения.

6.4. Администрация не несет ответственности за временную недоступность внешних API (OpenAI, Anthropic) в связи со сбоями в глобальных сетях.

6.5. Сервис является исключительно автоматизированным интерфейсом доступа к сторонним нейросетевым алгоритмам. Администрация не осуществляет предварительную цензуру или ручную модерацию запросов и ответов, не является автором сгенерированных текстов и не разделяет содержащихся в них суждений. Пользователь несет персональную ответственность за соблюдение законодательства при дальнейшем использовании, публикации или распространении полученных материалов.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на программный комплекс бота, дизайн интерфейса и алгоритмические решения принадлежат Администрации.

7.2. Права на использование результатов генерации (текстовые ответы, программный код, графические материалы, структуры презентаций) принадлежат Пользователю в максимальном объеме, допускаемом законодательством РФ и правилами провайдеров базовых нейросетевых моделей.

7.3. Пользователь вправе свободно использовать полученные материалы в личных, образовательных и коммерческих целях без выплаты дополнительного авторского вознаграждения Администрации.

Документ №2

Условия оплаты и возврата средств

1. Порядок расчетов и отсутствие автосписаний

1.1. Доступ к платным тарифам предоставляется на условиях стопроцентной предварительной оплаты.

1.2. Рекуррентные платежи и автоматические списания денежных средств отсутствуют. Сервис не привязывает платежные карты Пользователя.

1.3. Оплата списывается строго единоразово за выбранный интервал времени.

1.4. По окончании оплаченного периода учетная запись Пользователя автоматически переводится на бесплатный тариф. Для продления Пользователь самостоятельно инициирует новый платеж.

2. Проведение платежей

2.1. Расчеты в рублях РФ осуществляются через сертифицированный шлюз платежного агрегатора ЮKassa.

2.2. Сервис также поддерживает оплату цифровой валютой Telegram Stars.

2.3. Администрация сервиса не собирает, не хранит и не обрабатывает платежные реквизиты карт (номер, срок действия, CVV/CVC код). Все транзакции проходят на стороне лицензированных операторов банковских услуг по стандартам PCI DSS.

3. Момент оказания услуги

3.1. Услуга принимается к исполнению непосредственно в момент зачисления выбранного тарифа на Telegram ID Пользователя с открытием доступа к соответствующим лимитам нейросетей.

4. Политика возврата средств

4.1. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 ГК РФ Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора и запросить возврат денежных средств.

4.2. При досрочном отказе от оплаченного тарифа возврат рассчитывается пропорционально оставшемуся неиспользованному периоду за вычетом фактически понесенных Администрацией расходов (включая комиссии платежных агрегаторов, стоимость выделенных серверных мощностей и фактически израсходованных API-токенов нейросетей за период использования).

4.3. При ошибочной оплате без совершения единого запроса к платным моделям Пользователь вправе запросить возврат в течение 24 часов с момента транзакции (за вычетом прямых комиссий платежного шлюза). Запрос подается через систему тикетов поддержки (команда /support) либо напрямую администратору: @wnnxfly.

4.4. Возврат также производится в полном объеме при непрерывном техническом сбое на стороне сервиса длительностью более 48 часов подряд, либо срок действия тарифа продлевается на аналогичный период бесплатно по выбору Пользователя.

4.5. Срок рассмотрения заявления на возврат составляет до 3 рабочих дней. Денежные средства перечисляются на тот же платежный инструмент, с которого была совершена оплата.

Документ №3

Политика обработки персональных данных

1. Состав собираемой информации

1.1. Администрация осуществляет обработку минимального перечня технических сведений:

  • Цифровой идентификатор учетной записи (Telegram ID).
  • Имя профиля Пользователя (Telegram username и first_name).
  • Тексты направленных запросов и сгенерированных ответов.
  • Время создания профиля, статистика сообщений и факт активации тарифов.

1.2. Сервис не запрашивает и не хранит паспортные данные, номера телефонов, адреса проживания и информацию о банковских счетах.

2. Цели обработки сведений

2.1. Данные обрабатываются исключительно для выполнения следующих задач:

  • Идентификация учетной записи в боте и начисление оплаченных лимитов.
  • Передача промптов в нейросетевые модели для генерации ответа.
  • Поддержание контекстной памяти диалога в рамках сессии.
  • Сбор общей анонимной статистики нагрузки на сервер.

3. Передача информации третьим лицам

3.1. Текстовые запросы передаются по защищенному протоколу HTTPS компаниям разработчикам нейросетей (OpenAI, Anthropic) для технического выполнения генерации.

3.2. Администрация не передает, не сдает в аренду и не продает персональные сведения Пользователей сторонним маркетинговым организациям.

4. Меры безопасности

4.1. База данных расположена на защищенном выделенном сервере.

4.2. Доступ к панели администрирования закрыт сквозным криптографическим токеном авторизации.

Документ №4

Регламент удаления учетной записи и данных

1. Оперативное удаление истории переписки

1.1. Пользователь имеет возможность в любой момент обнулить историю активного контекста с помощью команды /clear в меню чата. Локальная сессия стирается немедленно.

2. Полное уничтожение профиля из базы данных

2.1. Пользователь обладает законным правом на полное забвение и отзыв согласия на обработку сведений.

2.2. Для удаления учетной записи Пользователь открывает обращение через систему тикетов в боте по команде /support либо направляет сообщение администратору: @wnnxfly с формулировкой «Требую удалить профиль и данные». В тексте обращения обязательно указывается числовой Telegram ID.

2.3. Администрация осуществляет безвозвратное стирание учетной записи, балансов, истории сообщений и логов из базы данных в срок до 3 рабочих дней.

2.4. Восстановление удаленной учетной записи и компенсация оставшихся дней подписки после выполнения процедуры не производятся.

Служба поддержки:

По всем финансовым и техническим вопросам создавайте обращение через команду /support в боте либо пишите напрямую создателю: @wnnxfly.